안녕하세요, 포미나가운입니다.
더 나은 서비스 제공을 위해
호스팅 이전 및 쇼핑몰 리뉴얼을 진행하게 되었습니다.
이와 관련하여 몇가지 안내 말씀드립니다.
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1. 비밀번호 : 아이디+휴대전화번호 뒷4자리
23년 2월 이후 첫 로그인시, 위와 같은 비밀번호로 로그인하실 수 있습니다.
로그인 후 비밀번호를 바로 변경 부탁드립니다.
예) ID : pomina / 휴대전화번호 : 010-1234-5678인 경우
비밀번호는 pomina5678
2. 기존 고객님께 드리는 적립금, 5%, 10% 쿠폰
포미나가운을 이용해주신데에 대한 감사함과
리뉴얼로 인한 불편함에 대한 죄송한 마음을 담아
모든 기존 고객님들께 적립금 2,000원, 5%, 10%할인 쿠폰을 지급해드렸습니다.
할인 쿠폰은 상품 구매시 정상적으로 사용이 가능하고,
적립금 쿠폰은 [마이페이지 > 쿠폰]에서 [사용하기] 버튼을 클릭하시면
적립금이 즉시 지급됩니다.
3. 숫자로 시작하는 아이디의 이전 불가로 인한 재가입 필요
숫자로 시작하는 아이디의 이전 불가 문제가 있습니다.
이에 해당하시는 고객님들께서는 재가입을 부탁드립니다.
재가입시 기존고객님들께 드리는 5%, 10% 쿠폰 외에
1,000원이 추가 적립됩니다.
재가입하신 후, 고객센터 / 카톡 / 톡톡 등으로
기존 아이디를 말씀해주시면
기존고객님 추가 2천원 적립쿠폰을 제공해드리겠습니다.
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이전과 관련하여 추가적인 문제가 있으신 경우
고객센터(02-2254-1767) / 카톡 / 톡톡 등으로 연락주시면
최대한 빠르게 처리해드리겠습니다.
불편을 드려 죄송하다는 말씀드리며,
앞으로 더 나은 상품과 서비스로 찾아뵙겠습니다.
감사합니다.
